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  • 客服电话:0898-66553866
  • 官方微信:菜筐子网

签收注意事项

为保障买家的权益,请买家在收货时注意以下环节

1、买家应指定专门收货人负责签收并在“菜筐子”网上进行登记;若收货人发生更换,请及时在“菜筐子”网站信息系统更改,否则因无法联系到收货人而造成货物不能准时送达的,责任由买家承担。在特殊情况下,买家委托他人签收的行为视同于买家已对商品进行签收。

2. 当买家与送货人当面签收商品时,收货人应当对商品进行初步验收,核对:商品种类、包装等。若签收商品时发现存在商品种类短缺或存在包装破损、商品错误及质量问题等影响签收的因素时,需在该类商品当日最终提交异常订单时间之前将该类问题向“菜筐子”网提交异常订单,经送货人核实确认后,“菜筐子”网将给予立即确认;同时可将存在包装破损、商品错误及质量问题的商品交送货人退回。

3.当送货人与买家约定为无人当面签收时,则买家授权送货人员执行清点任务,送货人员应尽到义务认真清点,对照出货单确认无误后将其放置在指定的地点或预先放置的冰柜, “菜筐子”网不再处理买家提交的缺货异常订单。

4.为了方便本次订单可能出现的退换货流程,请买家在有效的退换货日期(收货后次日24:00前)前保留商品外包装袋/箱。

5.“菜筐子”按照约定发货后,买家有收货的义务,无理由拒绝签收商品。

6.买家收货时应归还前期所留滞的周转菜筐子。对超出5天一直不能归还所留滞的周转筐,“菜筐子”将默认买家将筐子遗失,将按照100元/个的价值计入结算款。

7. 买家在收到货后,应在手机或电脑的买家后台进行签收确认,若超出该笔订单的签收/验收时间,系统将默认该笔订单已签收。

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